本周完成

• 产线可视化 V1.1：贴片/组装两线新增停机时长与原因维度；首件记录与抽检频次进入卡片提示。
• 商品信息前置：规格卡覆盖从 20→32 款，高退货 SKU 补齐“与尺子同框”照片与三视图；5 款完成轻量 3D。
• 售后知识化：新增 28 条安装/适配 FAQ，客服快捷话术同步更新；统一标签口径（适配/尺寸/颜色/安装/其他）。

关键指标（保守口径，环比）

• 三视图/3D点击率：19.6%（+1.8pct）
• 尺寸/适配相关咨询占比：-6.5%
• 周报出数耗时：< 1h（维持稳定）

问题与处理

• 个别暗色/高反材质孔位识别偏差 → 已补拍白底+侧光；阈值下周联调。
• 三视图样式不统一 → 统一模板，本周已替换 12 款。

下周计划

1. 规格卡继续扩至 50 款，统一白底与尺寸标注。
2. 打通“退货原因—SKU—页面点击”数据，启动 50% 流量 A/B。
3. 看板加入异常归并与责任到站/到人试点（1 条线）。